Với mục tiêu cung cấp cho quý khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Làm Bằng 247 đã đưa ra hai lựa chọn trong chính sách thanh toán của chúng tôi, nhằm mang đến sự linh hoạt và tự do trong việc thanh toán cho quý khách hàng:
Các hình thức thanh toán
Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Để đáp ứng nhu cầu của quý khách, chúng tôi cung cấp một phương thức thanh toán linh hoạt. Qua việc sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận đơn hàng của mình. Phương thức này áp dụng cho hầu hết các đơn hàng và có sẵn trên toàn quốc. Chúng tôi hiểu rằng việc kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán là điều quan trọng đối với quý khách, mang lại sự yên tâm.
Lưu ý:
Chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt (COD) cho các đơn hàng có tổng giá trị dưới 20 triệu đồng (20.000.000 đồng). Đối với các đơn hàng có giá trị cao hơn, quý khách vui lòng đặt cọc một phần tiền trước. Cụ thể, số tiền đặt cọc sẽ là 20% tổng giá trị của đơn hàng. Chính việc này giúp bảo đảm sự công bằng và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên trong quá trình giao dịch.
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Trong quá trình đặt hàng, chúng tôi mang đến cho quý khách hàng nhiều phương thức thanh toán linh hoạt. Nếu quý khách không muốn sử dụng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp, chúng tôi cung cấp hình thức thanh toán chuyển khoản. Để sử dụng phương thức này, quý khách cần đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng của mình đã được đăng ký và sử dụng dịch vụ Internet Banking. Điều này đảm bảo tính bảo mật và tiện lợi trong quá trình thanh toán.
Lưu ý:Trong quá trình tư vấn, nhân viên chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chuyển khoản cho khách hàng. Tuy nhiên, vì đây là loại hình dịch vụ nhạy cảm, chúng tôi không thể công khai thông tin chuyển khoản tại đây. Mong quý khách hàng thông cảm vì điều này.
Chính sách bảo vệ khách hàng thanh toán
Chính sách bảo vệ khách hàng của Làm Bằng 247 đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho khách hàng trong quá trình thanh toán khi sử dụng dịch vụ. Điều này nhằm tạo ra một môi trường giao dịch đáng tin cậy và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Bảo mật thông tin: Sự bảo mật của thông tin cá nhân và tài khoản khách hàng là cam kết hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các phương pháp mã hóa và bảo vệ tiên tiến để đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân và thanh toán được an toàn. Nhờ vào các biện pháp an ninh chặt chẽ này, chúng tôi ngăn chặn hiện tượng truy cập trái phép và lạm dụng thông tin.
Đảm bảo sản phẩm và dịch vụ chất lượng:Đối với chúng tôi, cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng đúng giá trị và kỳ vọng của khách hàng. Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi sẽ tự tin giải quyết và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và niềm tin.
Chính sách hoàn tiền:Chúng tôi luôn chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng. Trong trường hợp khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ đã thanh toán, chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng và áp dụng chính sách hoàn tiền thích hợp để đền bù cho khách hàng. Điều này đảm bảo rằng khách hàng sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ và giải quyết tốt nhất từ chúng tôi.
Hỗ trợ khách hàng:Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến thanh toán. Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh liên lạc đã được cung cấp để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả từ đội ngũ chúng tôi.
Bảo vệ quyền lợi khách hàng:Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong quá trình thanh toán. Nếu xảy ra bất kỳ tranh chấp nào, chúng tôi sẽ đồng hành cùng khách hàng để giải quyết vấn đề một cách công bằng và hợp tác để tìm ra các giải pháp phù hợp.
Xem thêm về các chính sách khác của chúng tôi