Để đảm bảo sự thuận lợi và nhanh chóng trong quá trình giao hàng, chúng tôi luôn thực hiện các chính sách giao nhận minh bạch và rõ ràng. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về chính sách giao nhận của chúng tôi như sau:
Hình thức vận chuyển
Khi quý sách sử dụng dịch vụ của Làm Bằng 247, quý khách có thể lựa chọn một trong 2 hình thức vận chuyển sau:
Làm Bằng 247 trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
Đây là hình thức chúng tôi ưu tiên sử dụng dành cho các khách hàng tại Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng. Cách thức vận chuyển này thường sẽ dễ cho khách hàng đổi trả sản phẩm không hài lòng sau khi kiểm tra
Làm Bằng 247 giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
Đây là hình thức vận chuyển được ưu tiên dành cho các khách hàng ở tỉnh lân cận các thành phố lớn.
Mọi giấy tờ và bằng cấp theo yêu cầu của khách hàng sẽ được đóng gói cẩn thận trong bao bì và được niêm phong cẩn thận. Bên cạnh đó, gói hàng sẽ có xác minh bằng con dấu niêm phong của công ty chuyển phát.
Khách hàng nhận được sản phẩm, kiểm tra và xác nhận lấy hàng thì mới ký vào biên bản nhận hàng. Trường hợp khách hàng không muốn lấy sản phẩm, bên phía công ty chuyển phát sẽ gửi phong bì đó về Làm Bằng 247
Thời gian giao hàng
Chúng tôi cam kết đáp ứng thời gian giao hàng được xác định trước đối với mỗi đơn hàng. Thông thường, thời gian giao hàng là từ 1-3 ngày tính từ ngày nhận đơn hàng.
Tuy nhiên, trong những trường hợp bất khả kháng, chúng tôi xin trân trọng thông báo và mong quý khách hàng thông cảm nếu chúng tôi không thể giao hàng trong vòng 3 ngày như dự kiến.
- Chúng tôi gặp khó khăn trong việc liên lạc với khách hàng qua số điện thoại mà họ đã cung cấp.
- Địa chỉ giao hàng mà khách hàng đã cung cấp không chính xác.
- Thời tiết đang có mưa lớn hoặc bão.
- Sự trì hoãn trong việc cung cấp thông tin từ khách hàng làm ảnh hưởng đến quá trình giao hàng.
Cước Phí vận chuyển:
Chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự tiện lợi của khách hàng lên hàng đầu, vì vậy chúng tôi đã áp dụng chính sách vận chuyển MIỄN PHÍ cho tất cả các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Không có bất kỳ mức phí vận chuyển nào – FREESHIP được áp dụng cho mọi đơn hàng.
Việc này có nghĩa là bạn không phải lo lắng về bất kỳ khoản phụ phí nào khi mua hàng từ cơ sở của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm tiện lợi và tiết kiệm, bằng cách cung cấp dịch vụ vận chuyển MIỄN PHÍ cho tất cả các đơn hàng.
Lưu ý:Chúng tôi khuyến nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng, nhằm đảm bảo rằng hàng hóa đáp ứng đúng chất lượng và yêu cầu của khách hàng. Khách hàng chỉ cần thanh toán số tiền đã được thỏa thuận trước đó và không phải chi trả thêm bất kỳ loại phí nào.
Trong trường hợp nhân viên giao hàng gây khó khăn hoặc yêu cầu khách hàng thanh toán phí vận chuyển hoặc bất kỳ chi phí nào khác, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý vấn đề ngay lập tức và ưu tiên bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Xem thêm về các chính sách khác của chúng tôi